Idosa de 81 anos perde consulta após esperar mais de 6 horas por transporte em Birigui

Foto: Diego Alves/Birigui Notícias da Hora

Da redação Diego Alves

Dona Ana, uma idosa de 81 anos, passou por um grande transtorno em Birigui, nesta terça-feira (03). Ela aguardou por mais de seis horas em frente a uma faculdade, esperando transporte para uma consulta no AME (Ambulatório Médico de Especialidades) em Araçatuba. A idosa chegou ao ponto de coleta por volta das 3h30 da manhã, mas o transporte que a levaria só passaria, segundo informações do documento de agendamento, às 4h. No entanto, ela ficou aguardando até às 9h30, sem receber qualquer atendimento.

De acordo com a Secretaria de Transporte de Birigui, Dona Ana teria sido informada via WhatsApp sobre o horário de coleta, mas a mensagem não teria chegado ao seu destino. O secretário Juliano, em resposta à nossa reportagem, enviou um print da mensagem que supostamente foi enviada para o número de contato da idosa, mas que não foi recebida por sua neta, que é responsável pela comunicação da idosa.

A idosa, que sofre de hérnia e diabetes, usa bengala para se locomover, e, durante a longa espera, foi amparada pelo vigilante do local, que, solidarizado com a situação, cedeu sua cadeira para que ela pudesse se sentar. Apesar disso, ela permaneceu em pé por várias horas, sob chuva, esperando um transporte que não chegou.

Segundo o secretário, a van que faria o transporte para Araçatuba estava em manutenção e teria uma revisão marcada para o dia 3, mas a idosa, que agendou a consulta em 21 de novembro, só foi informada do ocorrido no dia anterior.

DESCASO

Dona Ana, muito triste, teve que voltar para casa sem conseguir a consulta, depois de se levantar às 2h da manhã para evitar perder o transporte. Ela ainda teve que caminhar até o ponto de coleta, localizada na faculdade, para aguardar o transporte que nunca chegou.

PROBLEMA RECORRENTE

Este não é o primeiro caso de falta de transporte em Birigui. Recentemente, um paciente com câncer quase perdeu a consulta e, infelizmente veio a falecer dias depois, o que demonstra a grave situação que muitos moradores enfrentam devido à falta de veículos disponíveis, manutenção atrasada e quebra de veículos.

RESPOSTAS

Nossa reportagem vai enviar um e-mail à Prefeitura de Birigui solicitando que uma assistente social seja enviada até a residência de Dona Ana para que ela possa ter a consulta remarcada e o transporte assegurado. A idosa não possui telefone celular e depende do contato de sua neta, que também não recebeu a mensagem. Pedimos que o município tome as devidas providências, assegurando que Dona Ana tenha acesso ao tratamento médico que tanto necessita.

Seguiremos acompanhando o caso e cobrando soluções para que situações como esta não voltem a ocorrer com outros moradores da cidade.

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