Neuromarketing, IA e tomada de decisão nos negócios são temas de Aula Magna

Pesquisas na área de neurociência indicam que grande parte das decisões humanas acontece de forma inconsciente (foto divulgação)

Da redação Diego Alves

Os Cursos de Administração, Ciências Contábeis e Publicidade e Propaganda do UniSALESIANO promoveram, no dia 6 de março, a Aula Magna com o tema “Neuromarketing, Gestão Contábil e Empresarial: como o cérebro decide e como as empresas se comportam”. O encontro foi realizado em formato de podcast, com transmissão pelo YouTube, permitindo a participação de acadêmicos e interessados de forma on-line.

A convidada da noite foi Sanny Formigoni, empreendedora e palestrante especialista em neuromarketing e neurovendas, com mais de 20 anos de experiência no mercado de vendas e atendimento ao cliente. Durante a Aula Magna, ela compartilhou conhecimentos sobre como os processos cognitivos, emocionais e sociais influenciam o comportamento do consumidor e a tomada de decisões de compra.

Segundo a palestrante, pesquisas na área de neurociência indicam que grande parte das decisões humanas acontece de forma inconsciente, sendo influenciada por emoções, memórias e estímulos do ambiente.

“O neuromarketing une conhecimentos da neurociência com o marketing para compreender como o cérebro reage a marcas, produtos e experiências. A partir dessa compreensão, as empresas conseguem desenvolver estratégias mais eficazes e alinhadas ao comportamento do consumidor”, destacou.

CORES

Na apresentação, Sanny também abordou ferramentas utilizadas no neuromarketing, como a psicologia das cores, gatilhos mentais, memória emocional e a influência da experiência do consumidor na construção de marcas fortes. Exemplos práticos mostraram como fatores emocionais podem influenciar a preferência por determinadas marcas e produtos.

A especialista ainda ressaltou o impacto das novas tecnologias no mundo dos negócios, destacando o papel da inteligência artificial como aliada na análise de dados comportamentais e na personalização de estratégias de mercado.

A Coordenadora do Curso de Publicidade e Propaganda, Profª. Lilian Pacchioni, destacou a contribuição do tema para a formação dos futuros profissionais da área. “O tema abordado permite aos futuros publicitários criar campanhas entendendo como emoções, sentidos e vieses cognitivos influenciam a tomada de decisão. Além disso, foi relevante abordar a criação de marcas fortes através do uso de cores, sons e estímulos sensoriais que ativam essas emoções”, comentou.

LÍDERES

Além do marketing, o tema foi relacionado diretamente às áreas de administração e contabilidade. A especialista ressaltou que compreender o funcionamento do cérebro pode auxiliar líderes e gestores na tomada de decisões, especialmente em momentos de pressão, evitando escolhas impulsivas e favorecendo análises mais estratégicas.

Outro ponto discutido foi o papel da contabilidade consultiva, que vai além dos números e busca oferecer segurança e clareza financeira aos clientes. “O cliente não compra apenas planilhas ou relatórios. Ele busca confiança, tranquilidade e suporte para tomar decisões seguras para o seu negócio”, explicou.

O Coordenador do Curso de Administração, Prof. José Lorenzetti, ressaltou a importância do encontro para os alunos das três áreas, pois a palestrante demonstrou segurança, experiência e domínio completo do assunto. “Ela abordou com muita propriedade o marketing digital e a inteligência artificial como ferramentas fundamentais nos negócios empresariais atuais. O encontro foi muito importante para os participantes, pois permitiu debater temas de grande relevância para o conhecimento e a formação profissional”, disse.

Por sua vez, o Coordenador do Curso de Ciências Contábeis, Prof. Antônio Moreira, afirmou que o tema discutido na Aula Magna dialoga diretamente com os desafios da gestão empresarial e da atuação contábil.  “É impactante e muito importante para quem atua ou está ligado à gestão empresarial, pois integra conhecimentos de marketing, contabilidade e administração. No campo contábil, reforça a importância de apresentar as informações de forma clara e estratégica, contribuindo para a tomada de decisões e para a lucratividade das empresas. O neuromarketing também pode ser uma ferramenta para a contabilidade consultiva, já que o cliente não busca apenas serviços técnicos, mas confiança e segurança para o seu negócio”, avaliou.

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