Pesquisa vai ouvir usuários de transporte público de Araçatuba sobre qualidade dos serviços prestados

Foto divulgação

Da redação Diego Alves

A Prefeitura Municipal de Araçatuba, por meio da Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana, informa que fará pesquisa com os usuários do transporte público municipal. A coleta será feita entre 5 de 20 de março no Terminal Urbano e dentro dos ônibus da concessionária TUA.

A ação tem como objetivo conhecer o perfil dos usuários, avaliar o grau de satisfação em relação aos serviços prestados pela empresa e coletar sugestões para a melhoria contínua do sistema de transporte público.

A participação dos usuários é fundamental para o aprimoramento dos serviços e para a construção de um transporte público mais eficiente e adequado às necessidades da população.

O trabalho será feito por servidores municipais devidamente identificados, de segunda a sexta, em horários distintos.

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